近期以来，滁州市司法局在深入调研，摸清全市法律服务行风建设现状基础上，出台六项措施，大力加强法律服务行风建设。

一是进一步增强法律服务行业管理的透明度，完善公示制度，公开工作程序。将法律服务行业收费办法、行业规范、通过年检注册的法律服务单位和法律服务工作者，经新闻媒体及网站向社会公示；将服务收费标准、投诉电话、执业人员的姓名、照片及执业证号等情况上墙公示，接受当事人的选择和社会界的监督。

二是注重打造服务品牌。以提升“群众满意度”和“社会知名度”为目标，切实把法律服务行业做大、做强，做成品牌。

三是强化行业内部运行管理机制，加大法律服务工作的规范管理力度，严格落实人事、财务、质量、档案管理各项制度。

四是建立健全服务质量监督检查长效机制。严格实行案件进程管理和服务质量跟踪反馈制度，畅通当事人投诉渠道，促进法律服务工作管理规范化，逐步提高法律服务质量，防止和减少法律服务工作者办事不负责任等失信行为；行业主管部门对服务质量进行监控和把关，严格执行服务程序与相关制度，从工作质量、服务态度、投诉情况等方面入手，建立健全科学的量化考核体系。

五是建立法律服务执业道德和职业纪律教育长效机制，拓展教育渠道，创新教育形式，不断提高法律服务工作者的职业道德和业务素质；把加强引导和平时规范养成结合起来，使法律服务人员牢固树立执业为民、公平正义的价值理念，自觉以良好的素质、优质的服务，积极投身到行风建设的具体实践中去。

六是构建完备的监督体系。建立健全法律服务人员执业告示制度、服务质量跟踪反馈制度、责任赔偿和执业保险制度、不良执业登记以及持证上岗和服务承诺制度；设立当事人举报箱和投诉电话, 并采用适当的方式将从业人员不良执业记录和违纪违规案件向社会公布；建立全方位, 多层次的监督体系，杜绝违法乱纪行为发生。